Aide à la connexion

– page publique d’assistance (rapide).

→ Aller à la connexion S’inscrire (candidat)

Je n’arrive pas à me connecter

  • Vérifiez votre email + mot de passe (attention aux espaces).
  • Si vous utilisez une clé d’accès : essayez un autre navigateur/appareil.
  • Si Google est activé, essayez “Se connecter avec Google”.
  • Si un MFA est demandé, vérifiez vos emails (spam) ou votre application d’auth.

Erreur 403 après connexion

  • Votre compte peut être en attente de liaison membre ou en statut “Suspendu/Sorti”.
  • Contactez un administrateur pour vérifier votre rôle et votre lien membre.

Passekey (clé d’accès)

  • La connexion se fait uniquement via Google OAuth2.
  • Si ça échoue : essayez Chrome/Edge/Safari récent.

Support

  • Si besoin : contactez le support RH.
  • Email : owner@hexalab.cc
  • Astuce : décrivez votre rôle + le message d’erreur exact.
Cron/scheduler (serveur) : php artisan schedule:run doit tourner régulièrement.
Cette page est volontairement simple. Une fois connecté, utilisez le “Centre d’aide” (menu Aide) pour un guidage par rôle.